Gizlilik Politikası | Northvize
Gizlilik Politikasi
Veri Sorumlusu: North Organizasyon Turizm Ticaret Limited Sirketi
Ticari Unvan: Northvize Vize Danismanlik Hizmetleri
Adres: Bahcelievler Mah. Askabat Cad, Askabat Cd. No:61 D:E, 06660 Cankaya/Ankara
Vergi Dairesi: Maltepe Vergi Dairesi
E-posta: vize@northvize.com | kvkk@northvize.com
Telefon: +90 312 426 60 61
Son Guncelleme: 19.03.2026
North Organizasyon Turizm Ticaret Limited Sirketi (“Northvize”, “biz”) olarak, northvize.com web sitesini ziyaret eden kullanicilarimizin gizliligine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikasi, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsaminda, web sitemiz uzerinden toplanan bilgilerin nasil toplandigi, islendigi, korunduğu ve haklarinizin neler oldugunu aciklar.
1. Toplanan Kisisel Veriler
1.1. Otomatik Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiginizde asagidaki veriler otomatik olarak toplanir:
- IP adresi
- Tarayici turu ve surumu
- Isletim sistemi bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret suresi
- Yonlendiren URL (referrer)
- Cerez verileri (detay icin Cerez Politikasi)
1.2. Kullanici Tarafindan Saglanan Veriler
Iletisim formlari, vize danismanlik basvurulari veya telefon/e-posta yoluyla iletisime gectiginizde:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarasi
- Posta adresi
- Pasaport ve kimlik bilgileri (vize basvurusu icin)
- Seyahat plani ve vize turu bilgileri
- Mali bilgiler (banka hesap ozetleri, gelir bilgileri – vize dosyasi icin)
2. Verilerin Islenme Amaci ve Hukuki Sebebi
Kisisel verileriniz asagidaki amaclar ve KVKK madde 5-6’daki hukuki sebeplere dayanilarak islenmektedir:
| Islenme Amaci | Hukuki Sebep (KVKK) |
|---|---|
| Vize danismanlik hizmetinin sunulmasi | Sozlesmenin kurulmasi ve ifasi |
| Iletisim taleplerine yanit verilmesi | Mesru menfaat |
| Faturalama ve odeme islemleri | Hukuki yukumluluk |
| Web sitesi performansinin analizi | Acik riza (cerez onayiyla) |
| Pazarlama ve tanitim faaliyetleri | Acik riza |
| Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi | Hukuki yukumluluk |
3. Cerezler ve Izleme Teknolojileri
Web sitemiz cerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadir. Cerezlerin turleri, amacalari ve yonetimi hakkinda detayli bilgi icin Cerez Politikasi sayfamizi inceleyiniz.
Zorunlu cerezler disindaki tum cerezler icin onayiniz alinmaktadir.
4. Ucuncu Taraf Hizmetler ve Veri Paylasimi
Web sitemizde asagidaki ucuncu taraf hizmetleri kullanilmaktadir:
- Google Analytics (GA4): Site trafigi analizi – Google Gizlilik Politikasi
- Google Tag Manager: Etiket yonetimi
- Google Maps: Harita ve konum gosterimi
- Elfsight: Widget hizmetleri
- WhatsApp: Canli iletisim butonu
- WP Rocket: Performans optimizasyonu (sunucu tarafli)
Kisisel verileriniz, vize basvuru sureci kapsaminda konsolosluklara, buyukelciliklere ve yetkili vize basvuru merkezlerine (VFS Global, BLS International, TLS Contact) acik rizaniz dahilinde aktarilabilir.
5. Veri Guvenligi
Kisisel verilerinizin guvenligi icin asagidaki onlemler alinmaktadir:
- SSL/TLS sifreleme ile guvenli veri iletimi
- Guvenlik duvari (firewall) korumasi
- Duzenlı guvenlik taramalari ve guncellemeler
- Erisim yetkilendirme ve rol bazli erisim kontrolu
- Calisan egitimi ve gizlilik taahhutnameleri
- Fiziksel guvenlik onlemleri (kilitli depolama)
6. Veri Saklama Suresi
- Vize basvuru dosyalari: Hizmet tamamlanmasindan itibaren 3 yil
- Muhasebe kayitlari: Yasal zorunluluk geregi 10 yil
- Iletisim bilgileri: Ticari iliskinin sona ermesinden itibaren 2 yil
- Cerez verileri: En fazla 1 yil (cerez turune gore degisir)
- Web sitesi log kayitlari: 2 yil
Saklama suresi dolan veriler KVKK’ya uygun sekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamindaki Haklariniz
KVKK madde 11 uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Islenme amacini ve amaca uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt icinde/disinda aktarildiği ucuncu kisileri bilme
- Eksik veya yanlis islenmesi halinde duzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7 kosullari cercevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Duzeltme/silme islemlerinin ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
- Otomatik analiz yoluyla aleyhe sonuc cikmasina itiraz etme
- Kanuna aykiri islenme sebebiyle zararin giderilmesini talep etme
8. Basvuru Yontemi
Haklarinizi kullanmak icin:
- E-posta: kvkk@northvize.com (kimlik teyidi ile)
- Posta: Bahcelievler Mah. Askabat Cad, Askabat Cd. No:61 D:E, 06660 Cankaya/Ankara (noter veya iadeli taahhutlu)
- Sahsen: Ofisimize kimlik belgesi ile basvuru
Basvurular en gec 30 gun icinde ucretsiz olarak sonuclandirilir.
9. Cocuklarin Gizliligi
Web sitemiz 18 yas alti bireylere yonelik degildir. 18 yas alti bireylerin kisisel verilerini bilerek toplamiyoruz. Ebeveynler veya yasal vasiler, cocuklarinin kisisel verilerinin toplandığını fark ettiklerinde bizimle iletisime gecebilir.
10. Politika Degisiklikleri
Bu gizlilik politikasi yasal duzenlemeler ve hizmet degisiklikleri dogrultusunda guncellenebilir. Guncellemeler bu sayfada yayinlanir. Onemli degisiklikler icin kullanicilarimiz bilgilendirilir.
11. Ilgili Politikalar
12. Iletisim
Gizlilik politikamizla ilgili sorulariniz icin:
- E-posta: kvkk@northvize.com
- Telefon: +90 312 426 60 61
- Adres: Bahcelievler Mah. Askabat Cad, Askabat Cd. No:61 D:E, 06660 Cankaya/Ankara
Son guncelleme tarihi: 19 Mart 2026
Musterilerimiz Ne Diyor?
2013'ten bu yana 30.000+ basarili vize basvurusu
"Almanya Schengen vizesi icin basvurdum. Belgelerimi eksiksiz hazirladilar, randevumu aldilar ve ilk basvurumda vizemi aldim. Cok profesyonel bir ekip."
"ABD turist vizesi icin danistim. Mulakat hazirligindan belge duzenlemeye kadar her asamada yanimdaydilar. Vize onaylandi, tesekkurler Northvize!"
"Ingiltere ogrenci vizesi surecinde harika destek aldim. Ankara disindan kargo ile evraklarimi gonderdim, 5 is gununde her sey tamamlandi."
NorthVize.com
